İkinci el telefon almak artık daha güvenli olacak
TSE, uzun zamandır konuşulan ikinci el telefon satışındaki yeni standartları bugün resmi olarak açıkladı. Artık ikinci el telefon almak daha güvenli olacak.
Türk Standardları Enstitüsü yani TSE'nin uzun zamandır ikinci el telefon alım/satımı için yeni standartları belirlemesi bekleniyordu. Bugün ise TSE yaptığı duyuru ile ikinci el telefon pazarına bir çeki düzen vereceğini açıkladı.
İş Yerleri-Cep Telefonu (ikinci el) Yenileme Merkezleri İçin Kurallar olarak isimlendirilen bu standart sayesinde ikinci el telefon alım/satım işlemlerinde bazı şartların yerine getirilmesi gerekiyor.
Yeni standartlardan sonra ikinci el telefon aldım bozuk çıktı gibi durumlar söz konusu olmayacak. Çünkü ikinci el telefon alım/satımı yapan kişiler telefonların donanım ve yazılımsal özelliklerini test edecek. Ayrıca IMEI testleri de bunlara dahil edilecek.
AA'nın aktardığına göre; ikinci el telefon alım/satımında aşağıdaki şartlar geçerli olacak.
Yenileme merkezi iş yerinin tamamı aynı çatı altında olacak.
Mobil Cihaz Kayıt Sistemi üzerinden klonlanmış, kayıp, çalıntı cihaz olup olmadığı kontrol edilecek.
Yenileme merkezine gelen ikinci el cep telefonlarının Mobil Cihaz Kayıt Sistemi'nde "Beyaz Liste"de olup olmadığı e-Devlet üzerinden kontrol edilecek. IMEI numarası beyaz listede bulunmayan ikinci el cep telefonlarının yenileme işlemi yapılmayacak.
Cihazın yenilenmesini engelleyen fonksiyon kaybı olup olmadığı tespit edilecek.
Yenileme merkezi veya yetkili alıcısı, ikinci el cep telefonunun değerine ilişkin değerleme işlemi yapması durumunda bu işlem en geç beş iş günü içinde sonuçlandırılacak.
enileme merkezi veya yetkili alıcısı, ikinci el cep telefonunun değerlemesinin yapılmasını takiben müşterinin bu değerlemeyi kabul ettiğine ilişkin onayını alacak ve kabul edildiğinde ödemeyi yapacak.
Cihaza ait müşteri beyanıyla kayıt altına alınan ek bilgileri karşılaştıracak.
iPhone ve Android gibi bir yazılımla cihazın performans testleri yapılacak.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kayıtlarından yenileme işlemi yapılacak cep telefonlarının ses veya veri haberleşmesinde kullanılıp kullanılmadığı kontrol edilecek. Bu madde kapsamında yapılan işlem kayıt altına alınacak ve 5 yıl süreyle muhafaza edilecek.
Yenileme merkezine teslim edilen cep telefonlarının içinde bulunan verilere herhangi bir veri işleme yapılmadan yok edilebileceğine ve bir daha bu verilere ulaşılamayacağına dair kendisine teslim tarihinden önceki her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğunun müşteriye ait olduğuna dair müşterinin beyanı veya taahhüdü alınacak. Bu beyanın bir örneği müşteriye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcıyla verilecek.
Yenileme merkezi, ikinci el cep telefonunun yenileme işlemini yaparken, onarım veya parça değişikliği gerekiyorsa bu onarım ve değişikliğin yapılmasını, önceki kullanıcıya ait kişisel veriler dahil tüm bilgilerin geri getirilemez şekilde yok edilmesini, fabrika ayarlarına getirilmesini, performansının ve tüm fonksiyonlarının gerektiği gibi çalıştığının tespitini ve kontrollerini sağlayacak."
Yenileme işlemi yapılan ikinci el cep telefonunun elektronik kimlik bilgileri değiştirilmeyecek.
Yenilenen kullanılmış cep telefonunun sertifikalandırma işlemi yapılmalı ve bu sertifika ve işlemleri gösteren liste yenilenmiş ürünle birlikte verilecek.
Yenilenen ikinci el cep telefonu tüketicilerin kolayca göreceği şekilde ambalajına, etiketine, garanti belgesine, IMEI numarasını içeren faturasına, reklam ve ilanlarına "yenilenmiş ürün" ibaresi ve iş yeri bilgilerine yer verilerek satışa sunulacak.
Ambalaj içerisinde belirtilen yenilenmiş cep telefonuna yapılan işlemler, değiştirilen parçalar ve garanti şartlarıyla ilgili bilgiler cihaz ambalajı üzerindeki bilgilerle uyumlu olacak.
İkinci el cep telefonunun ana kartı değiştirildiği zaman bu durum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanlığına bildirilecek.
