Apple artık en güvenilir değil
Apple, Amerika'da güvenilirlik ünvanını Amazon'a kaptırdı.
Harris Interactive Reputational 2013 bölüm anketine göre Apple,
artık Amerika'nın en güvenilir şirketi değil. Yapılan ankette
14 bin kişinin fikri soruldu. Aynı ankette Google dördüncü sırada
yer alırken, Microsoft açık ara ile on beşinci sırada yer aldı.
Geçen yıl aynı ankette Apple lider Google Apple'ın ardından ikinci
sırada yer alırken Amazon dördüncü sırada yer almıştı. Ancak bu yıl
sıralama değişti. Bu yıl Amazon Apple'ın güvenirliğini elinden
alarak birinci oldu. Peki bu sıralama neden değişti? Amerikalı
tüketiciler Apple ürünleri olan inancını kaybettim mi?
Apple'ın bir fiyaskoya dönüşen Apple Maps uygulaması ve iPhone 5'in beklenildiği kadar üstün özelliklerle gelmemesi buna neden olmuş olabilir. Ayrıca hisse senetlerindeki düşüşün bu sonuca etkisi etki etmiş olması da mümkün.
Apple'ın bu yıl çıkaracağı cihazların başarısına göre tüketicilerin güvenini geri alabilir. Bakalım durumlar neyi gösterecek.