Günümüzde artık hemen hemen herkes internet üzerinden alışveriş
yapıyor ve temel ihtiyaçlarının önemli bir bölümünü online
olarak satın alıyor. Tüketici ihtiyaçlarına göre değişen ve
çeşitlenen e-ticaret sitelerinden giyim, kozmetik hatta gıda
ihtiyaçlarımızı bile temin ediyoruz. Gün geçtikçe hayatımızın
içinde daha geniş alanlara yayılan online alışveriş, "nasıl
güvenli alışveriş yapabilirim" sorusunu da daha çok
irdelememize sebep oluyor.
Pit Start Kurucusu Deniz Cem Altaca, güvenli alışveriş
yapabilmek için dikkat etmemiz gereken durumları
sıraladı:
* Öncelikle internetten kredi kartınızla alışveriş yapacaksanız
kesinlikle alışveriş yaptığınız sitenin güvenilir bir site
olduğundan emin olmasınız.
* Ödeme sayfasında SSL
sertifikası olmayan sitelerden alışveriş yapmayın.
Eğer SSL sertifikası yok ise o siteden uzak durmanızı tavsiye
ediyoruz.
* Ödemenizi mümkün olduğunca 3D Secure güvenlik
desteği ile yapın. Ayrıca ödeme kısmından başka bir yerde
kart bilgilerinizi vermemeye dikkat edin.
* Eğer kredi kartıyla ödeme yapacaksanız kesinlikle bankanızın
internet şubesinden sanal kart oluşturun. Belirlediğiniz limit
doğrultusunda yapacağınız alışverişlerinizde sanal kart kullanın.
Sanal kartınızın limitini alışveriş sonrasında sıfırlamayı
unutmayın.
* Alacağınız ürünü beğenmediğiniz taktirde geri iadesinin mümkün
olup olmadığını kontrol edin. Çünkü alacağınız şey her ne
olursa olsun fotoğrafta göründüğü gibi olmayabilir. Ürünün
iadesinin yapılabilir olması e-ticaretin önemli özelliğidir. Ayrıca
iade yapılırken para kesintisinin olup olmadığını da alışveriş
öncesinde kontrol edin.
* Alternatif ödeme yöntemlerini deneyin.
Alışverişlerinizde mümkün olduğunda EFT/Havale veya kapıda ödeme
ile yapmayı tercih etmelisiniz. Böylelikle alışveriş sitesi ile
sistem bağlantısız ödeme yaparak riski büyük ölçüde gidermiş
olursunuz.
* Aynı gün teslimat hizmeti veren siteleri tercih edin. Bu
sayede ürünleriniz beklenilen zaman diliminde elinize geçer ve
taleplerinize de hızlıca çözüm bulabilirsiniz. Paketinizin hafta
sonu dahil istediğiniz herhangi bir saatte teslim edilmesini talep
edebilirsiniz.
* Alışveriş yapmak istediğiniz sitenin telefon ve adres
bilgilerinin olmasına, müşteri hizmetleri sisteminin olmasına,
telefon ya da e-posta ile rahatça iletişim kurulabileceğiniz bir
yapısının olmasına dikkat etmelisiniz.