Tesla daha iyisini yapmak isterken hepten batırdı, kullanıcılar şokta
Tesla'nın devrim niteliğindeki elektrikli kamyoneti Cybertruck, hızlandırıcı pedalındaki bir sorun nedeniyle geri çağırılıyor, şirket sorunu gidermek için hızla harekete geçti.
Ufuk Tufan
Tesla, son zamanlarda Cybertruck modellerinin yaklaşık 4.000 adedini geri çağırma kararı aldı. Geri çağırmanın sebebi, araçların gaz pedalı kapaklarında ortaya çıkan bir sorun olarak belirlendi. Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'ne (NHTSA) göre, pedal kaplaması yerinden oynayarak zemin döşemesine sıkışabiliyor ve bu da sürücü ayağını gazdan çekse bile aracın hızlanmaya devam etmesine neden olabiliyor.
İnternet üzerinde dolaşan videolar, pedal kaplamasının üzerinde fazla miktarda yağlayıcı madde bulunmasının bu soruna yol açtığını gösteriyor. Bu fazlalık, pedalın tam olarak başlangıç pozisyonuna dönmesini engelliyor ve istenmeyen hızlanmalara sebep olabiliyor. Tesla, bu sorunla karşılaşan araç sahiplerine, arızalı gaz pedallarını ücretsiz olarak tamir etme ya da değiştirme hizmeti sunacağını duyurdu. Resmi geri çağırma bildirimleri Haziran ayında gönderilecek olsa da, endişe duyan sürücüler şimdiden Tesla ile iletişime geçerek SB-24-33-003 referans numarasıyla servis randevusu alabilirler.
Tesla daha iyisini yapmak isterken hepten batırdı, kullanıcılar şokta
Bu geri çağırma, Tesla için zorlu bir döneme denk geldi. Cybertruck teslimatlarının gecikmesi ve bu gecikmenin nedenlerinin açıklanması gibi durumlar da gündemde. Ayrıca, Tesla'nın 2020'den bu yana ilk defa yıllık teslimatlarında bir düşüş yaşadığı ve önceki çeyreğe kıyasla teslimatların %20 azaldığı bildirildi. Şirket ayrıca maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak amacıyla işten çıkarmalar yaparak, 2024 boyunca verimlilik üzerine yoğunlaşacağını belirtti. CEO Elon Musk, bu yıl için satış büyümesinin yavaşlayacağını önceden işaret etmişti.
Bu durum, Tesla'nın hem mevcut müşterilere hem de potansiyel alıcılarına karşı sorumluluklarını yerine getirme konusunda ne kadar kararlı olduğunu göstermektedir. Geri çağırma işlemleri, hem sürücülerin güvenliğini sağlamak hem de şirketin güvenilirliğini korumak için kritik öneme sahiptir. Tesla'nın bu adımları, gelecekteki planlarında ne kadar dikkatli ve müşteri odaklı olduğunu ortaya koymaktadır.