Xiaomi, bu hataya sahip olan telefonları, bir üst modelle ücretsiz değiştirecek!

Xiaomi tarafından akıllı telefon kullanıcılarından Wi-Fi hatalarına dair bildirimler geldi. Şirket, yaşanan problemin kendi hatasından kaynaklandığını kabul etti ve sorunun çözümüne yönelik adımlar atmaya başladı. Bu kapsamda Xiaomi, belirli cihazlar için garanti süresini uzatarak ve ücretsiz yükseltmeler sağlayarak kullanıcılara destek olma kararı aldı. Redmi Note 11 Pro serisi ve Poco X3 Pro'ya iki yıl ek garanti süresi sağlanacak. Xiaomi Mi 11 Ultra modelini kullanıp Wi-Fi sorunuyla karşılaşan kullanıcılara ise Xiaomi 12 Pro'ya ücretsiz geçiş imkanı sunulacak.

Alternatif bir yol olarak Xiaomi 13 Pro'ya geçmek için belirli bir ücret ödeme imkanı da sunulacak. Xiaomi'nin bu kararının duyurusu kısa bir süre önce Discord üzerinden yapıldı. Redmi Note 10 Pro serisi ve Poco X3 Pro gibi diğer telefon modelleri için garanti sürelerinin uzatılacağına dair bilgi paylaşıldı. Daha sonra, aynı konu üzerinde Xiaomi'nin Hindistan başkanı tarafından bir video yayımlandı. Bu videoda, Wi-Fi sorunu yaşayan MI 11 Ultra kullanıcılarına Xiaomi 12 Pro'ya ücretsiz yükseltme fırsatı verileceği açıklandı.

Xiaomi, bu hataya sahip olan telefonları, bir üst modelle ücretsiz değiştirecek!

Mi 11 Ultra sahipleri ayrıca, belirli bir tutar olan 30.000 Rs ödeyerek telefonlarını en yeni model olan Xiaomi 13 Pro ile değiştirebilecekler. Bu en yeni amiral gemisi model, Hindistan'da 79.999 Rs fiyat etiketiyle satışa sunuldu.

Bunun yanında, Mi 11 Ultra sahipleri, Xiaomi 12 Pro'ya geçmek için ücret ödedikten sonra karşılaşılan hatalar için tam geri ödeme hakkına sahip olacaklar. Xiaomi tarafından sunulan bu hizmetlerin, Wi-Fi hatalarıyla karşılaşan kullanıcılara yönelik olduğunu belirtmek gerekiyor.

Xiaomi Hindistan Başkanı Muralikrishnan B, kullanıcıların yaşadığı bu sorunlar karşısında üzüntü duyduklarını belirtti. Markanın kalitesini korumak ve tüketicilere bu konuda güvence sağlamak için gerekli adımların atılacağına dair taahhütte bulundu.