iOS 7'de bulunan hatalar ve çözümleri!

Her yeni işletim sistemin kendine ait sorunları vardır ve Apple’ın iOS 7 işletim sistemi kesinlikle bir istisna değildi. Birçok iOS 7 kullanıcısı güncellemeyi başarıyla yükledi ve herhangi bir sıkıntı yaşamadı. Ancak, bazılarında hatalar oldu ve hata raporlarıyla karşılaştı.

Yazılım ve programlama da bilgili ve uzman kullanıcılar kendi sorunlarını giderebiliyor ancak bu konulardan anlamayan birçok iPhone kullanıcısı hatalarını gidermekte zorlanıyor. Sizlere bu haberimizde iOS 7 işletim sistemi kullanan mobil kullanıcıların yaşadıkları hata raporları ve sorunların çözümlerini sunacağız. Bu listede göreceğiniz iOS 7 hataları ve çözümleri, iPad ve iPod Touch kullanıcıları için de geçerlidir.

Aşağıda ve sonraki sayfalarımızda iOS 7 işletim sistemine sahip cihazlarda karşılanan sorun, hata ve çözümlerini inceleyebilirsiniz.

Problem: E-mail gönderilemiyor

Bazı kullanıcılar iOS 7 güncellemesinden sonra e-posta göndermediklerini söylediler. Onlar gelen e-postaları alabiliyordu ancak göndermek istediklerinde hata oluşuyordu. Bazı kullanıcılar bir hata raporuyla e-mail gönderemiyorken, bazılarında bu hata raporu gelmiyor ancak gönderdiği mail sahibine gitmiyor. Bu problem zaman zaman ortaya çıkabiliyor.

Geçici çözümler:

Home tuşuna çift dokunun ve kapatmak için e-posta uygulamasını yukarı kaydırın. Daha sonra tekrar yeniden başlatmayı deneyin. Bir süre düzgün çalışmayabilir.

Home tuşuna ve Sleep / Wake düğmesine basılı tutarak cihazı yeniden başlatın ve Apple logosu nu görene kadar bekleyin.

Uçak modunu etkinleştirin ve 30 saniye bekleyin. Daha sonra yeniden kapatın ve tekrar deneyin.

Potansiyel çözümleri:

1 - Sorun veren e-posta hesabını seçin, Ayarlar < Mail < Kişiler < Takvimler ve üstte bulunan hesap bölümüne dokunun. Şimdi altında Giden Posta Sunucusu’na dokunun ve sonraki sayfanın en üstünde listelenen Birincil Sunucu seçeneğine dokunun. E-posta adresinizin altında listelendiğine emin olun ve şifre zaten doldurulmuş olsa bile yeniden girin.

2 - Sorunlu e-posta hesabınızı silmeyi deneyebilirsiniz. Gidin Ayarlar> Mail, Kişiler, Takvimler e-posta hesabınızı seçin ve Hesap ekranın altındaki Sil seçeneğine dokunun. Şimdi doğru kurulum detaylarından emin olmak için Ayarlar> Mail, Kişiler, Takvimler> Hesap Ekle’ye gidin ve hesabınızı yeniden ekleyin.

3 - Gidin Ayarlar> Genel>> Reset Ağ Ayarlarını Sıfırla ve Wi-Fi bağlantısını tekrar kurun

Problem: Kaybolan kişiler

Kişilerinizi bazen kaybolmuş olarak buluyor musunuz? Eğer bu sorununuz varsa,  iPhone Kişiler uygulamasını açtığınız zaman kişilerinizi boş ya da bazılarının eksik olduğunu göreceksiniz. Kaybolan rastgele kişiler birkaç dakika veya birkaç saat sonra geri dönmüş olarak bulabilirsiniz. Bunun için iCloud.com’a  giderek tüm kişileri doğru şekilde listelendiğini kontrol etmek için giriş yapın.

Potansiyel çözümler :

Gidin Ayarlar> Mail, Kişiler, Takvimler> iCloud gidin ve rehberinizi açık duruma getirdiğinizden emin olun.

Gidin Ayarlar> Genel>> Reset Ağ Ayarlarını Sıfırla ve sonra sıfırdan tekrar Wi-Fi ağını kurun.

Gidin Ayarlar> iCloud> Saklama Alanı ve iCloud Yedekleme üzerinde yedeklemenin açık olsuğundan emin olun.

Bunların hiçbiri sorunuzu gidermediyse o zaman iTunes yedeklemeden size kişilerinizi geri verebilir. Bilgisayarınızda iTunes başlatın ve gidin > Düzen> Tercihler> iPod, iPhone ve iPad'ler kontrol etmek için cihazların otomatik olarak eşitlenmesini önleyin.  Şimdi de iPhone takın, iTunes üzerine tıklayın ve Backup yani yedeğini geri yükle seçeneğini seçin. Özet sekmesinden sonra yönergeleri izleyin.

Problem: Beyaz ekran ölümü

Birçok insanın başına gelen bir hatada rastgele çökme gerçekleşiyor. Bu hata özellikle iPad’da gerçekleşiyor ama aynı zamanda çeşitli iPhone modellerinde de görülebiliyor. Yazılım cihazı yeniden başlatır ve Apple logolu bir ana ekran gelir. Ancak cihazın ön yükleme ekranındaki arkaplan rengi siyah yerine beyaz olarak açılır.Pil ile bağlantılı bir öneri var ancak pek net değil.

Geçici çözümler :

Cihazınızı yeniden başlatmak için Apple logosunu görene kadar Home tuşuna ve Sleep / Wake düğmesine basılı tutun.

Cihazınızı fabrika ayarlarınıza geri döndürün.

Potansiyel çözüm :

Apple bu sorunu kabul etti, Apple sözcüsü Trudy Muller açıklamasında "Biz bazen bir ana ekran çökmesine neden olabilecek bir hata için yakında yazılım güncellemesiyle bir düzeltme yayınlayacağız” dedi.

Problem: Arama yapmıyor, çağrı almıyor

iOS 7 güncellemesinden sonra gelen arama yapma veya gelen aramaları alamama gibi sorunlar yaşıyorsanız bu konuda yalnız değilsiniz. İnsanlar sizi arayınca cihazınız çalmıyor, yada bir çağrı yapamıyorsunuz ancak, hattınız açık görünüyor.

Potansiyel çözümleri :

Ayarlardan Uçak Modunu seçin beş saniye bekleyin ve sonra tekrar kapatın.

Ayarlardan Rahatsız Etmeyin modunun açık olmadığına emin olun

Ayarlardan Çağrı Yönlendirme seçeneğinin açık olmadığına emin olun.

Telefon ayarları altında Engellenen seçeneğini kontrol edin.

Ayarlar> Genel> Hakkında kısımlarına giderek son taşıyıcı güncellemesine sahip olduğunuzdan emin olun. Eğer indirmeniz gereken bir şey varsa, (Wi-Fi ve mobil ağına bağlı olduğunuzdan emin olun) o zaman indirmek için istenir, indirin.

Ayarlar> Genel> Yazılım Güncellemeye giderek yeni iOS güncellemesi olmadığından emin olun.

SIM kartı çıkartıp, özenle yeniden tekrar takın

Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla üzerinden ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin.

Gidin Ayarlar> Hücresel ve geçiş denemek LTE veya 3G etkinleştirin.

Lütfen taşıyıcınıza başvurun ve onlardan kaynaklanan hiçbir sorun olmadığından emin olun.

iPhone fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Problem: Klavye yanlış şekilde yönlendirilmiş

Bazen, iOS 7 cihazınızın doğru yönünü tanımlamak için başarısız olur ve ekranda sadece kısmen bir klavye üretir. Bu durum kilit ekranında kamerayı kullandıktan sonra sıkça karşılaşılan bir durumdur.

Çözümler:

Ekran boyunca kaydırın ve klavye doğru ekrana kendisini yönlendirecektir.

Aksaklık iOS 7.1 betada sabit gibi görünüyor.

Her hafta sonu yeni problemler ve çözümleriyle haberimiz güncellenecek.