Apple, çalışanlarının o konu hakkında konuşmalarını yasakladı

Apple Inc., iPhone 12'nin radyasyon seviyeleri üzerine Fransa'da karşılaştığı sorun hakkında teknik destek ekibine müşterilere bilgi vermeme talimatı verdi. Eğer müşteriler, bu modelin elektromanyetik radyasyon standartlarını aştığına dair Fransız hükümetinin iddialarını sorarsa, çalışanlara paylaşacakları bir bilgilerinin olmadığını belirtmeleri söylendi. Aynı zamanda, telefonu iade ya da değiştirme talepleri sadece son iki hafta içinde satın alınan ürünler için kabul ediliyor, bu da Apple'ın normal iade politikasıdır.

Eğer müşteriler telefonun güvenli olup olmadığını sorarsa, tüm Apple ürünlerinin güvenli olduklarından emin olmak için sıkı bir test sürecinden geçtiği belirtilmelidir.

Fransız hükümeti, bu haftanın başlarında, iPhone 12'nin çok güçlü elektromanyetik dalgalar yaydığını belirleyen testlerin ardından Apple'dan bu modelin satışını durdurmasını istedi. Ülkenin dijital bakanı, sorunun bir yazılım güncellemesiyle iki hafta içinde düzeltilmesi gerektiğini belirtti.

Apple, çalışanlarının o konu hakkında konuşmalarını yasakladı

Ancak Apple, iPhone 12'nin yasal sınırlar içerisinde olduğunu göstermek amacıyla kendi laboratuvar testleri ile birlikte üçüncü taraf laboratuvar testlerini de yetkililere sundu. Apple, bu iddialara karşı çıktı ve Fransa ile bu konuda iletişimde olduklarını ifade etti.

Aslında, Apple, bu sorun ortaya çıktığında iPhone 12'yi piyasadan kaldırmaya zaten başlamıştı. 2020'de piyasaya sürülen bu model, iPhone 15 serisinin duyurusuyla birlikte Salı günü satıştan kaldırıldı. Ancak Fransa'nın bu tutumu, mevcut iPhone 12 kullanıcıları arasında endişe yaratmaya başladı. Apple'ın bu modeli satışa sunduğu ilk yedi ay içerisinde 100 milyondan fazla cihaz sattığı belirtiliyor.

Fransa'nın bu açıklamalarının ardından, Avrupa Birliği'nde diğer ülkeler de iPhone 12'nin radyasyon seviyelerini değerlendirmeye başladı. Bu ülkeler arasında Belçika ve Almanya da bulunuyor.