Jabra’dan şok edecek karar

Jabra, 2018'den bu yana gerçek kablosuz kulaklık kategorisinde önemli bir yer edinmişti, ancak artık bu durum değişiyor. Bu hafta Elite serisindeki iki yeni ürünü tanıttıktan kısa bir süre sonra, ana şirket GN, tüketici kulaklık işini kapatma ve diğer ses cihazlarına odaklanma kararı aldığını duyurdu. Bu haber, zamanlaması nedeniyle büyük bir şok yarattı ve ikinci nesil Elite 10 ve Elite 8 Active çevresindeki heyecanı hızla söndürdü.

GN, bu kararı, kaynakları ve çabaları Jabra'nın kurumsal ses ürünlerine yoğunlaştırma amacıyla aldığını belirtti. Kurumsal sınıf gerçek kablosuz kulaklıklar, video ve reçetesiz işitme cihazları da dahil olmak üzere bu alanda daha fazla odaklanmayı planlıyorlar. Bu durum, Elite ve Talk ürün serilerinin uzun vadeli gelişimini durdursa da, mevcut ürünlerin isimleri ve satışları devam edecek. Müşteriler, bu ürünleri her zamanki çevrimiçi ve perakende kanallarında, ayrıca Jabra.com'da bulabilecek ve ürünler, ömürleri boyunca desteklenmeye devam edecek.

Jabra, ilk gerçek kablosuz kulaklıkları yapan şirket olmasa da, kalıcı bir izlenim bırakan ilk şirketlerden biri oldu. 2018'de tanıttığı Elite 65t, türünün ilk etkileyici örneğiydi. Jabra'nın versiyonu, rakiplerinden daha küçük ve dolayısıyla daha rahattı. Ayrıca, daha iyi ses kalitesi ve daha güvenilir bağlantı sundu.

Sonraki sürümlerde, şirket formülünü sürekli olarak ana şirketinin yardımıyla revize etti. GN'nin işitme cihazlarındaki on yıllara dayanan uzmanlığı, özellikle ergonomik tasarım konusunda Jabra'nın gerçek kablosuz ürünlerine faydalı bilgiler sağladı. Jabra, kulaklıklarının boyutunu önemli ölçüde küçülten ilk şirketlerden biriydi ve bazı rakipler hala boyut ve uyum arasında denge kurmakta zorlanıyor.

Jabra, fiyatları daha düşük tutarak Apple, Bose ve Sony gibi ana rakiplerine karşı kendine bir niş oluşturdu. 2020'ye kadar bu stratejiyle başarılı oldu ve büyük markalara alternatif olarak öne çıktı. Ancak, Elite 75t ile bir adım öne geçmeyi başarsa da, aktif gürültü engelleme (ANC) özelliğine sahip olmaması, daha küçük ve rahat tasarımına rağmen, tam bir başarıya ulaşmasını engelledi.

Sonuç olarak, Jabra hiçbir zaman Bose ve Sony'nin ANC performansı ve genel ses kalitesiyle tam anlamıyla yarışamadı. Buna rağmen, Global Market Insights'a göre, 2023 sonunda kulaklık pazarında dördüncü sırada yer aldı ve pazar payı açısından Apple, Samsung ve Sony'nin ardından geldi.

Jabra, 80$ kadar düşük fiyatlarla uygun alternatifler sunarak ürün yelpazesini genişletmeye devam etti. Ancak, bu genişleme belki de düşüşüne katkıda bulundu; şu anda beş farklı model sunuyor ve bazıları arasında belirgin bir fark bulunmuyor. GN, 2023'te Elite 10 ve Elite 8 Active ile daha premium gerçek kablosuz ürünlere yönelmenin daha güçlü bir karlılık sağladığını açıkladı. Ancak, kulaklık pazarının giderek daha kalabalık ve rekabetçi hale geldiğini fark ettiler. Gerekli "gelecek yenilikleri" geliştirmek için gereken yatırımın sürdürülebilir olmadığını gördüler ve bu yüzden Jabra, son Elite ürün lansmanlarının ardından piyasadan çekiliyor.

GN Store Nord CEO'su Peter Karlstromer, yaptığı açıklamada, "En zorlu kategorilerde bile rekabet edebileceğimizi gösterdik. Ancak, pazarlar zamanla değişti ve bugün, işitme, kurumsal ve oyun alanındaki birçok diğer fırsatımıza kıyasla adil bir yatırım getirisi sağlayamayacağımızı değerlendiriyoruz." dedi.

Yeni modellerin tanıtımının ardından heyecan verici bir döneme girmesi beklenen Jabra, yerine sona doğru ilerliyor. Şirket, ürünleri "birkaç yıl" boyunca desteklemeye kararlı olduğunu belirtti, ancak yeni özellikler beklememek gerekiyor. Bunun yerine, büyük iyileştirmeler yerine bakım odaklı küçük güncellemeler göreceğiz. Yeni duyurulan bir ürünün satışını yaparken, mağazayı kapatıyor olmanız zor bir durum.

Şimdi şirket, kurumsal, reçetesiz işitme yardımı ve oyun cihazlarına odaklanacak. Ancak, bu Jabra'nın tamamen kulaklık yapmayı bırakacağı anlamına gelmiyor. Şirket, tüketici pazarının gelecekteki yatırımlar için sürdürülebilir olmadığını anladıysa da, gerçek kablosuz kulaklıkların hala birçok ürününün merkezinde yer aldığını belirtiyor. Şirket, bu pazarla diğer ürün hatları aracılığıyla var olmaya devam edecek.

Ancak, artık şirketin ileriye bakma zamanı geldi. Elite 65t'den sonra yapılan birçok lansmana rağmen, Jabra hala Bose ve Sony'nin gürültü engelleme yetenekleri veya genel ses kalitesiyle aynı seviyeye ulaşamadı. Yapamayacağı bir şey değildi ancak bu teknolojinin peşine düşemedi. Jabra, güvenilir bir gerçek kablosuz kulaklık seti sunan ilk şirketlerden biri olabilir, ancak bu liderliği aşırı rekabet karşısında koruyamadı. Multipoint Bluetooth bağlantısı gibi yenilikleri rakiplerinden önce tanıttı, bu özellik şimdi yeni ürünlerde yaygın. En son modelleri bile USB-C veya 3.5mm jak ile cihazlardan ses göndermenizi sağlayacak LE Audio iletimli bir kılıfla geliyor. Bu bir endüstri ilk olmasa da, şirketin erken benimseyicilerden biri olduğu başka bir alan.