Amazon AI destekli bir değerlendirme sistemine geçiyor
Amazon, belirli bölgelerde, alıcıların belirli bir ürünü nasıl beğendiğini ölçmeyi zorlaştıran yeni bir yıldız derecelendirme sistemini test etmeye başladı.
Ahmet Şen
Android Polisi, deneysel sistemi şirketin Hindistan'daki mobil uygulamasında, Almanya'daki web sitesinde ve Almanya'dan erişildiğinde küresel web sitesinde tespit etti. Test, web sitesinin genellikle beş yıldızlı bir resimle gösterilen ağırlıklı ortalama derecelendirmesinin yerini alıyor gibi görünüyor. Alıcılar, bu resim yerine, aldığı 5 yıldızlı puanların yüzdesiyle birlikte ürün görselinin yanında tek bir sarı yıldız görecek.
Her iki durumda da tek bir sarı yıldızla temsil edildiğinden, insanlar bir ürünün ortalama puanının 5 mi yoksa 3,5 mu olduğunu bir bakışta anlayamayacak. Yeni sistem yalnızca 5 yıldızlı puanların yüzdesini gösterdiğinden, bir ürünün şu ana kadar kaç yorum aldığı da hemen görülemeyecek. Yayının belirttiği gibi, bu, satıcıların olumsuz yorumları etkisiz hale getirmek için 5 yıldızlı incelemeler almanın yollarını vicdansızca arayarak potansiyel alıcıları kandırmasını kolaylaştıracak bir yol gibi görünüyor.
Amazon AI destekli bir değerlendirme sistemine geçiyor
Bununla birlikte, Amazon derecelendirme dökümünü ve ayrıntılarını tamamen kaldırmadı. Bir ürünün yalnızca ortalama puanına değil, aldığı inceleme sayısına bakan potansiyel alıcılar, ürün sayfasında puan dökümünü görmek için tıklayabilir. Bu ideal ya da pratik değil ve ürün seçme süresini daha da uzatabilir ancak en azından bu seçenek hala mevcut.
Sorulduğunda, bir Amazon sözcüsü deneysel özelliği onaylamadı ve "Mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sağlamak için her zaman müşteriler adına yenilikler yapıyoruz." dedi. Ancak, bir özelliğin test edilmesi her zaman onun kesinlikle yayınlanacağı anlamına gelmez ve Amazon, bunu uygulamaya karar verirse derecelendirme sisteminde değişiklikler de yapabilir.