Apple sevilen modelinin biletini kesti

Apple, 2018 yılında kullanıcılarla buluşturduğu Watch Series 4 modelini resmi olarak "vintage" statüsüne alarak onarım desteğinde önemli bir değişikliğe gitti. Şirket, artık bu akıllı saat için geniş kapsamlı onarımlar sunmayacağını duyurdu. Apple, yalnızca mevcut yedek parçaların bulunması durumunda Watch Series 4 için onarım desteği sağlayacak. Eğer yedek parça temin edilemezse, kullanıcılar Apple’dan herhangi bir teknik destek alamayacak.

Apple’ın ürünlerini "vintage" olarak sınıflandırma süreci, genellikle piyasaya çıkış tarihinden 5 yıl sonra başlar. Bu, teknolojinin hızla geliştiği bir sektörde, eski modellerin onarım ve destek hizmetlerinin sınırlı olmasına yol açar. Watch Series 4, 2018 yılında duyurulduğundan, 2023 itibarıyla bu kategoriye dahil edilmiş oldu. Şirketin bu kararı, kullanıcıların eski modeller için bakım hizmetlerine erişiminin giderek zorlaşacağını gösteriyor.

Apple sevilen modelinin biletini kesti

Apple, ürünlerin onarım ve destek politikalarını genellikle birkaç yıl süreyle sürdürüyor. Ancak, teknolojik yeniliklerin hızla değişmesi ve eski donanımların artık daha az talep görmesi, bu tür sınırlamalara neden oluyor. Watch Series 4’ün vintage statüsüne geçmesiyle birlikte, kullanıcılar cihazlarını tamir ettirebilmek için Apple Store veya yetkili servis noktalarına başvurabilecek ancak onarım yalnızca mevcut yedek parçalarla yapılabilecek.

Bu gelişme, Apple kullanıcılarını, cihazlarını onarabilme imkanlarının sınırlı olduğu bir döneme girerken, yeni nesil Apple Watch modellerine yönlendirebilir. Apple, son yıllarda piyasaya sürdüğü daha yeni modelleriyle kullanıcıların daha güncel teknolojiye sahip olmalarını teşvik ederken, eski modellerin onarım hizmetlerini de azaltıyor. Bu değişiklik, özellikle eski cihazları kullananların Apple’ın destek hizmetlerinden nasıl yararlanabileceklerini yeniden değerlendirmelerine neden olabilir.